Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre LA CANCHA TIENDA DEPORTIVA
¿Cuáles son los tiempos de entrega?
Realizamos envíos a todo el país. El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles para ciudades principales y hasta 8 días para zonas remotas.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias, PSE y pagos en efectivo a través de corresponsales autorizados.
¿Cómo puedo realizar un cambio de talla?
Tienes hasta 30 días calendario después de la compra para solicitar un cambio. El producto debe estar en perfectas condiciones, con etiquetas originales y sin señales de uso.
¿Los productos son originales?
Sí, en LA CANCHA garantizamos que todos nuestros productos son 100% originales y provienen directamente de las marcas oficiales y distribuidores autorizados.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de guía y el enlace de la transportadora para que puedas realizar el seguimiento en tiempo real.
¿Tienen garantía los artículos deportivos?
Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fábrica. El periodo de cobertura varía entre 30 y 90 días dependiendo del tipo de artículo y la marca.